ITALIA
SPEDIZIONE GRATUITA DA 70.00€
CORRIERE ESPRESSO 24/72 h: 5.99€ ( isole incluse )
CONTRASSEGNO – PAGAMENTO ALLA CONSEGNA: 6 €
RIRITO GRATUITO IN SEDE: Alba o Canale
PAGAMENTI:
- CARTE DI CREDITO
- PAYPAL
- BONIFICO*
- BONIFICO RAPIDO (MYBANK) – Pagamento sicuro attraverso il servizio di home banking della propria banca. Il servizio permette di effettuare il bonifico in modo più veloce. Per saperne di più www.mybank.eu.
*NOTE PER BONIFICO BANCARIO: BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
Selezionando “Bonifico bancario” nella pagina del checkout e cliccando su “Effettua ordine”, il tuo ordine verrà immediatamente confermato, ma resterà “In attesa di pagamento”.
Per poter ricevere la merce ordinata, dovrai provvedere entro 5 giorni dalla conferma dell’ordine, ad effettuare il pagamento dell’importo dovuto, tramite bonifico bancario.Nella causale del bonifico ricordati di indicare sempre il numero del tuo ordine e il nome completo del cliente, così come riportato nell’ordine.
Coordinate Bancarie:
UNICREDIT
Agenzia di Canale (CN)
IBAN: IT63A 02008 46060 0000 02311879
Intestazione: COFFEE MATIC
Servono da 2 a 4 giorni lavorativi per visualizzare l’accredito sul nostro conto corrente e quindi per spedire i prodotti ordinati.
Il bonifico deve essere effettuato da una banca del Paese in cui viene fatturato l’ordine.
Il bonifico deve essere effettuato entro cinque (5) giorni feriali dalla Conferma dell’ordine. Qualora, trascorso tale termine, non venga ricevuto l’importo, l’ordine sarà annullato.
La merce ordinata sarà inviata solo dopo il ricevimento del pagamento.
TEMPI DI CONSEGNA
SE HAI SCELTO CON CORRIERE
PREPARAZIONE ORDINE
Dal momento della ricezione del pagamento, il tuo pacco verrà consegnato al corriere entro il giorno lavorativo successivo all’ordine.
I tempi di consegna con corriere sono di 24/72 ore per l’Italia ma, possono variare in base alla destinazione e periodi dell’anno. Il week-end è considerato non lavorativo.
È possibile che ci siano ritardi durante il periodo natalizio e black friday a causa di maggiore congestione.
SE HAI SCELTO RITIRO IN SEDE
Se hai scelto il ritiro in sede sarai avvisato tramite sms quando il tuo ordine sarà pronto. Potrai passare al negozio da te scelto nei seguenti orari:
ALBA
Da martedi a Sabato 9.00-12.30 15.00-19.00
CANALE
Dal lunedi al Venerdi 9.00 – 18.30 orario continuato
Sabato su preavviso chiamando al numero 0173-979166
GESTIONE DELLA CONSEGNA
Destinatario assente
Dopo il primo tentativo di consegna non andato a buon fine per assenza del destinatario, sarà inviata allo stesso una notifica mediante sms/email (ai fini dell’erogazione del servizio di notifica il cliente mittente dovrà fornire a Poste i dati di contatto del destinatario).
Il destinatario avrà la possibilità di esercitare, entro le ore 24.00, l’opzione di svincolo selezionando il link fornito nella notifica.
Nella casistica in cui il destinatario non eserciti l’opzione di svincolo entro l’ora indicata, il secondo tentativo di consegna avverrà in automatico il giorno successivo al quello del primo tentativo. Di seguito le modalità di svincolo a disposizione:
- riconsegna stesso indirizzo o nuovo indirizzo
- consegna presso Ufficio Postale (solo per le spedizioni di peso e formato compatibile)
- consegna presso Punto Poste (solo per le spedizioni di peso e formato compatibile)
- consegna presso Punto Poste-Locker (solo per le spedizioni di peso e formato compatibile).
In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, l’addetto lascerà un nuovo avviso con i riferimenti dell’Ufficio Postale/Centro Operativo dove la spedizione andrà in giacenza. Il destinatario potrà ritirare la spedizione presso l’Ufficio Postale/Centro Operativo nei successivi 7 gg lavorativi.
ESTERO
- SPEDIZIONI: Per l’estero non è prevista la consegna gratuita, se non durante eventuali periodi di scontistica o tramite coupon
- PAGAMENTI: è possibile pagare i propri acquisti solo tramite PayPal e carte di credito
PREZZO DI SPEDIZIONE IN BASE ALLA ZONA
ZONA 1: SAN MARINO, CITTA DEL VATICANO 13.50 €
ZONA 2: FRANCIA, GERMANIA , OLANDA, AUSTRIA, BELGIO, LUSSEMBURGO, PRINCIPATO DI MONACO € 15.00
ZONA 3: DANIMARCA, INGHILTERRA, SPAGNA , ISOLE BALEARI € 16.50
ZONA 4 : SLOVACCHIA, REP CECA, ROMANIA, SVEZIA € 19.00
ZONA 5: POLONIA, SLOVENIA, UNGHERIA, ESTONIA, LITUANIA, LETTONIA, – € 22.00
ZONA 6: SVIZZERA ( POSSIBILE COSTO DOGANALE X IL CLIENTE IN BASE AL VALORE DELLA MERCE) – € 52.60
ZONA 7: FINLANDIA, CROAZIA, PORTOGALLO, EIRE, BULGARIA € 23.00
ZONA 8 : GRECIA, NORVEGIA € 28.00
ZONA 9: CORSICA € 39.00